Política de Frete e Entrega

O valor do frete para envio dos produtos adquiridos em nosso site é calculado automaticamente de acordo com a região de entrega, considerando fatores como localidade, modalidade de envio, peso, volume e dimensões dos produtos.

As entregas são realizadas em todo o território nacional por meio dos Correios ou de transportadoras parceiras, cabendo ao cliente escolher a modalidade de envio disponível no momento da finalização da compra.

Os prazos de entrega e os respectivos valores de frete são definidos pelas empresas responsáveis pelo transporte e informados previamente ao cliente no ato da compra, antes da conclusão do pedido. O prazo de entrega passa a ser contabilizado após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.

Em compras com valor igual ou superior a R$ 349,90 (trezentos e quarenta e nove reais e noventa centavos), será concedido frete grátis para todo o território nacional, exceto para entregas destinadas ao distrito estadual de Fernando de Noronha.

Entregas em Fortaleza

Para pedidos com endereço de entrega localizado em Fortaleza/CE, disponibilizamos, além das opções de envio pelos Correios e transportadoras parceiras, a modalidade de entrega por motoboy.

O prazo estimado para entrega via motoboy será informado ao cliente no momento da finalização da compra, de acordo com a região de entrega e a disponibilidade operacional.

Para que a entrega seja realizada dentro do prazo estimado, é necessário que o pedido tenha seu pagamento aprovado dentro do horário limite informado no ato da compra. Pedidos aprovados após esse horário poderão ser entregues no próximo dia útil, conforme a programação das rotas de entrega.

As entregas via motoboy não são realizadas aos sábados e domingos. Os pedidos efetuados aos sábados e domingos serão entregues conforme a disponibilidade operacional e os prazos previamente informados no momento da compra (em dias úteis).

Informações Adicionais

Eventuais atrasos decorrentes de fatores externos, tais como condições climáticas adversas, restrições de circulação, greves, problemas operacionais das transportadoras, ausência do destinatário no endereço informado ou informações cadastrais incorretas, não são de responsabilidade da loja.

Caso o cliente possua necessidades específicas relacionadas a horários ou condições especiais de entrega, recomendamos entrar em contato com nossa Central de Atendimento antes da conclusão da compra, para que seja verificada a viabilidade do atendimento.

Para falar conosco, acesse os canais disponíveis em nossa Central de Atendimento.